Icona di Gironzolo: uno zaino da viaggio con un percorso tratteggiato e un segnaposto

Gironzolo — Cancellare l'accountGironzolo — Delete your accountGironzolo — Konto löschenGironzolo — Supprimer ton compteGironzolo — Eliminar tu cuenta

Linchetto Studio · Ultimo aggiornamento: 18 ottobre 2026Last updated: 18 October 2026Zuletzt aktualisiert: 18. Oktober 2026Dernière mise à jour : 18 octobre 2026Última actualización: 18 de octubre de 2026

In breve

Questa pagina spiega come cancellare il tuo account Gironzolo (Linchetto Studio, com.linchettostudio.gironzolo) e i dati che contiene. Si fa dall'app, in quattro passi e senza scrivere a nessuno; se non hai più l'app, si può chiedere per email.

Prima di cancellare, scarica i tuoi dati. Dalla stessa schermata dell'app, Scarica i miei dati ti dà un file con tutto quello che Gironzolo tiene su quel telefono: viaggi, tappe, valigia, spese e compagni. È gratuito, senza limiti, e quel file resta tuo anche dopo la cancellazione.

Che forma ha: è un file JSON, cioè un formato fatto perché lo legga un programma. È la forma che la legge chiede per poterti portare i dati altrove: serve a non lasciarti a mani vuote, non è una lettura da poltrona. Se quello che vuoi è rileggere un viaggio, dall'app c'è di meglio — l'export in PDF dell'itinerario, fatto per essere letto.

⚠️ Le foto e gli allegati non sono nel file, e non è una dimenticanza: in Gironzolo biglietti, prenotazioni e foto sono effimeri per scelta — si distruggono da soli sette giorni dopo la fine del viaggio, ed è scritto nell'app prima di allegarli. Quelli ancora vivi stanno sul tuo telefono e si condividono uno per uno dalla tappa a cui sono appesi.

⚠️ Non è un backup da ricaricare: Gironzolo non reimporta quel file. Per passare un itinerario a un altro telefono o a un amico c'è una funzione apposta, «Esporta l'itinerario», che fa un file .gironzolo che l'app sa riaprire.

Se vuoi solo smettere di usare Gironzolo, non cancellare l'account: esci e basta. I viaggi restano al sicuro sul server, e li ritrovi tali e quali rientrando fra un mese o fra due anni. La cancellazione serve a chi vuole sparire, non a chi vuole fare una pausa.

Dall'app, in quattro passi

  1. Apri Gironzolo e tocca l'ingranaggio in alto a destra nella schermata iniziale: si aprono le Impostazioni.
  2. Tocca Account.
  3. Scorri fino in fondo, sotto I tuoi dati, e tocca Cancella l'account.
  4. Scrivi la tua password e conferma con Cancella l'account.

Da quel momento gli accessi cadono subito su tutti i tuoi dispositivi.

Hai 30 giorni per ripensarci

I dati restano sui nostri server per 30 giorni. In questo periodo puoi rientrare nell'app con la tua email e la tua password: trovi un avviso in cima, con la data scritta, e il pulsante per annullare la cancellazione.

Passati i 30 giorni, un processo automatico notturno cancella davvero: da lì in poi l'account e i viaggi non tornano più, nemmeno da noi. Ti resta il file che ti sei scaricato.

⚠️ I viaggi condivisi restano a chi c'era

Questa è la parte che vale la pena leggere prima di premere. Un viaggio che hai organizzato con qualcun altro non è solo tuo, e non sparisce perché te ne vai:

  • Se nel viaggio resta almeno un'altra persona con un account, quel viaggio resta a lei. Se eri tu l'organizzatore, il ruolo passa al compagno registrato più anziano. Quello che hai scritto resta, il tuo nome no: le tappe e le spese che hai registrato continuano a esserci — quella cena l'hai pagata davvero, e toglierla sballerebbe i conti degli altri — ma non sono più intestate a te.
  • Se eri l'unica persona registrata, il viaggio se ne va con te. I compagni aggiunti come semplici nomi, senza account, non lo tengono in vita: non hanno un telefono da cui aprirlo.

Se non hai più l'app

Dispositivo perso, app disinstallata o accesso non più possibile: scrivi a info@linchettostudio.com dall'indirizzo email dell'account, con oggetto «Cancellazione account Gironzolo». Ti rispondiamo senza ingiustificato ritardo e comunque entro un mese, come previsto dall'art. 12 del GDPR.

Cosa viene cancellato, e cosa resta

DatiCosa succede
Il tuo account
email, nome, lingua, foto profilo, password, sessioni
cancellato dopo i 30 giorni
I viaggi che erano solo tuoi
tappe, valigia, spese, compagni, prenotazioni, note
cancellati dopo i 30 giorni
I viaggi condivisi con qualcuno restano a chi c'era. Quello che hai scritto resta, il tuo nome viene tolto
Gli allegati
biglietti, prenotazioni, foto delle tappe
cancellati dopo i 30 giorni — e comunque si distruggono da soli 7 giorni dopo la fine del viaggio, anche senza cancellare niente
Gli accessi
su tutti i tuoi dispositivi
cadono subito, nel momento in cui confermi
Documenti fiscali di un acquisto
se hai comprato Gironzolo Pro
conservati per il periodo previsto dalla legge: è un obbligo a cui non possiamo derogare. Non contengono dati dei viaggi.

L'acquisto in sé è gestito da Apple o Google: la ricevuta e i dati di pagamento stanno da loro, non da noi. Cancellare l'account Gironzolo non annulla e non rimborsa un acquisto fatto sullo store.

Il resto di come trattiamo i tuoi dati è nella Privacy Policy di Gironzolo.

In short

This page explains how to delete your Gironzolo account (Linchetto Studio, com.linchettostudio.gironzolo) and the data it holds. You do it from inside the app, in four steps and without writing to anyone; if you no longer have the app, you can request it by email.

Download your data first. On the same screen in the app, Download my data gives you a file with everything Gironzolo holds on that phone: trips, stops, packing, expenses and companions. It's free, unlimited, and that file stays yours after the deletion too.

What shape it has: it is a JSON file, a format meant to be read by a program. It is the shape the law asks for so you can take your data elsewhere: it exists so you're not left empty-handed, not as an armchair read. If what you want is to re-read a trip, the app has something better — the PDF export of the itinerary, made to be read.

⚠️ Photos and attachments are not in the file, and that is not an oversight: in Gironzolo tickets, bookings and photos are ephemeral by design — they destroy themselves seven days after the trip ends, and the app says so before you attach them. The ones still alive are on your phone and can be shared one by one from the stop they belong to.

⚠️ It is not a backup you can load back: Gironzolo cannot re-import that file. To pass an itinerary to another phone or to a friend there is a dedicated feature, "Export itinerary", which produces a .gironzolo file the app knows how to open.

If you only want to stop using Gironzolo, don't delete the account — just sign out. Your trips stay safe on the server, and you'll find them exactly as you left them whether you come back in a month or in two years. Deletion is for leaving for good, not for taking a break.

From the app, in four steps

  1. Open Gironzolo and tap the gear icon at the top right of the home screen: Settings opens.
  2. Tap Account.
  3. Scroll to the bottom, under Your data, and tap Delete my account.
  4. Type your password and confirm with Delete my account.

From that moment every session ends immediately on all your devices.

You have 30 days to change your mind

Your data stays on our servers for 30 days. During that time you can sign back in with your email and password: you'll find a notice at the top, with the date written out, and a button to cancel the deletion.

After 30 days an automatic nightly job really deletes everything: from then on the account and the trips are gone for good, for us too. What you keep is the file you downloaded.

⚠️ Shared trips stay with the people who were there

This is the part worth reading before you press. A trip you organised with someone else is not only yours, and it does not disappear because you leave:

  • If at least one other person with an account is still in the trip, that trip stays with them. If you were the organiser, the role passes to the longest-standing registered companion. What you wrote stays; your name doesn't: the stops and expenses you recorded are still there — you really did pay for that dinner, and removing it would throw off everyone else's balances — but they are no longer attributed to you.
  • If you were the only registered person, the trip goes with you. Companions added as plain names, without an account, don't keep it alive: they have no phone to open it from.

If you no longer have the app

Lost device, app uninstalled, or no way to sign in: write to info@linchettostudio.com from the account's email address, with the subject "Gironzolo account deletion". We reply without undue delay and in any case within one month, as required by Article 12 GDPR.

What is deleted, and what remains

DataWhat happens
Your account
email, name, language, profile photo, password, sessions
deleted after 30 days
Trips that were only yours
stops, packing, expenses, companions, bookings, notes
deleted after 30 days
Trips shared with someone stay with the people who were there. What you wrote stays; your name is removed
Attachments
tickets, bookings, stop photos
deleted after 30 days — and they destroy themselves 7 days after the trip ends anyway, without deleting anything
Your sessions
on every device
end immediately, the moment you confirm
Tax records of a purchase
if you bought Gironzolo Pro
kept for the period required by law: an obligation we cannot waive. They contain no trip data.

The purchase itself is handled by Apple or Google: the receipt and payment details live with them, not with us. Deleting your Gironzolo account does not cancel or refund a store purchase.

How we handle your data in general is in the Gironzolo Privacy Policy.

Kurz gesagt

Diese Seite erklärt, wie du dein Gironzolo-Konto (Linchetto Studio, com.linchettostudio.gironzolo) und die darin enthaltenen Daten löschst. Das geht in der App, in vier Schritten und ohne jemandem zu schreiben; wenn du die App nicht mehr hast, kannst du es per E-Mail beantragen.

Lade vor dem Löschen deine Daten herunter. Auf demselben Bildschirm der App gibt dir Meine Daten herunterladen eine Datei mit allem, was Gironzolo auf diesem Telefon speichert: Reisen, Stationen, Koffer, Ausgaben und Mitreisende. Das ist kostenlos, unbegrenzt, und die Datei bleibt auch nach der Löschung deine.

Welches Format sie hat: Es ist eine JSON-Datei, also ein Format, das dafür gemacht ist, von einem Programm gelesen zu werden. Es ist die Form, die das Gesetz verlangt, damit du deine Daten anderswohin mitnehmen kannst: Sie soll dich nicht mit leeren Händen dastehen lassen, sie ist keine Lektüre für den Sessel. Wenn du eine Reise noch einmal nachlesen willst, gibt es in der App etwas Besseres – den PDF-Export der Reiseroute, gemacht zum Lesen.

⚠️ Die Fotos und Anhänge sind nicht in der Datei, und das ist kein Versehen: In Gironzolo sind Tickets, Buchungen und Fotos bewusst kurzlebig – sie löschen sich sieben Tage nach dem Ende der Reise von selbst, und das steht in der App, bevor du sie anhängst. Die noch vorhandenen liegen auf deinem Telefon und lassen sich einzeln über die Station teilen, zu der sie gehören.

⚠️ Es ist kein Backup zum Wiedereinspielen: Gironzolo importiert diese Datei nicht wieder. Um eine Reiseroute weiterzugeben, an ein anderes Telefon oder an eine Freundin oder einen Freund, gibt es eine eigene Funktion, „Reiseroute exportieren“, die eine .gironzolo-Datei erstellt, die die App wieder öffnen kann.

Wenn du Gironzolo nur nicht mehr nutzen willst, lösche das Konto nicht: Melde dich einfach ab. Die Reisen bleiben sicher auf dem Server, und du findest sie unverändert wieder, wenn du dich in einem Monat oder in zwei Jahren wieder anmeldest. Die Löschung ist für alle, die verschwinden wollen, nicht für alle, die eine Pause machen wollen.

In der App, in vier Schritten

  1. Öffne Gironzolo und tippe auf das Zahnrad oben rechts auf dem Startbildschirm: Die Einstellungen öffnen sich.
  2. Tippe auf Konto.
  3. Scrolle ganz nach unten, unter Deine Daten, und tippe auf Konto löschen.
  4. Gib dein Passwort ein und bestätige mit Konto löschen.

Ab diesem Moment enden die Anmeldungen sofort auf allen deinen Geräten.

Du hast 30 Tage Zeit, es dir anders zu überlegen

Die Daten bleiben 30 Tage auf unseren Servern. In dieser Zeit kannst du dich mit deiner E-Mail-Adresse und deinem Passwort wieder in der App anmelden: Oben findest du einen Hinweis, mit dem ausgeschriebenen Datum, und die Schaltfläche, um die Löschung zu widerrufen.

Nach Ablauf der 30 Tage löscht ein automatischer nächtlicher Vorgang endgültig: Ab dann kommen das Konto und die Reisen nie mehr zurück, auch nicht bei uns. Dir bleibt die Datei, die du heruntergeladen hast.

⚠️ Geteilte Reisen bleiben bei denen, die dabei waren

Das ist der Teil, den du lesen solltest, bevor du auf den Knopf drückst. Eine Reise, die du mit anderen organisiert hast, gehört nicht nur dir, und sie verschwindet nicht, weil du gehst:

  • Wenn in der Reise mindestens eine andere Person mit Konto bleibt, bleibt die Reise bei ihr. Wenn du die Reise organisiert hast, geht die Rolle an die registrierte Person über, die am längsten dabei ist. Was du geschrieben hast, bleibt, dein Name nicht: Die Stationen und Ausgaben, die du eingetragen hast, sind weiterhin da – dieses Abendessen hast du wirklich bezahlt, und es zu entfernen, würde die Abrechnung der anderen durcheinanderbringen –, aber sie sind nicht mehr auf dich eingetragen.
  • Wenn du die einzige registrierte Person warst, geht die Reise mit dir. Mitreisende, die nur als Namen ohne Konto hinzugefügt wurden, halten sie nicht am Leben: Sie haben kein Telefon, auf dem sie sie öffnen könnten.

Wenn du die App nicht mehr hast

Gerät verloren, App deinstalliert oder Anmeldung nicht mehr möglich: Schreib an info@linchettostudio.com von der E-Mail-Adresse des Kontos, mit dem Betreff „Löschung Gironzolo-Konto“. Wir antworten dir unverzüglich und in jedem Fall innerhalb eines Monats, wie es Art. 12 DSGVO vorsieht.

Was gelöscht wird und was bleibt

DatenWas passiert
Dein Konto
E-Mail-Adresse, Name, Sprache, Profilfoto, Passwort, Sitzungen
nach den 30 Tagen gelöscht
Die Reisen, die nur dir gehörten
Stationen, Koffer, Ausgaben, Mitreisende, Buchungen, Notizen
nach den 30 Tagen gelöscht
Die mit anderen geteilten Reisen bleiben bei denen, die dabei waren. Was du geschrieben hast, bleibt, dein Name wird entfernt
Die Anhänge
Tickets, Buchungen, Fotos der Stationen
nach den 30 Tagen gelöscht – und sie löschen sich ohnehin 7 Tage nach dem Ende der Reise von selbst, auch ohne dass du etwas löschst
Die Anmeldungen
auf allen deinen Geräten
enden sofort, in dem Moment, in dem du bestätigst
Steuerliche Unterlagen eines Kaufs
wenn du Gironzolo Pro gekauft hast
werden für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum aufbewahrt: Das ist eine Pflicht, von der wir nicht abweichen können. Sie enthalten keine Reisedaten.

Der Kauf selbst wird von Apple oder Google abgewickelt: Der Beleg und die Zahlungsdaten liegen bei ihnen, nicht bei uns. Das Löschen des Gironzolo-Kontos storniert oder erstattet keinen Kauf, der im Store getätigt wurde.

Wie wir deine Daten sonst verarbeiten, steht in der Datenschutzerklärung von Gironzolo.

Diese Übersetzung dient der Verständlichkeit; bei Abweichungen gilt die italienische Fassung.

En bref

Cette page explique comment supprimer ton compte Gironzolo (Linchetto Studio, com.linchettostudio.gironzolo) et les données qu’il contient. Cela se fait depuis l’application, en quatre étapes et sans écrire à personne ; si tu n’as plus l’application, tu peux le demander par e-mail.

Avant de supprimer, télécharge tes données. Sur le même écran de l’application, Télécharger mes données te donne un fichier avec tout ce que Gironzolo conserve sur ce téléphone : voyages, étapes, valise, dépenses et compagnons. C’est gratuit, sans limite, et ce fichier reste à toi même après la suppression.

Sa forme : c’est un fichier JSON, c’est-à-dire un format conçu pour être lu par un programme. C’est la forme que la loi exige pour que tu puisses emporter tes données ailleurs : il sert à ne pas te laisser les mains vides, ce n’est pas une lecture de salon. Si ce que tu veux, c’est relire un voyage, l’application propose mieux – l’export PDF de l’itinéraire, fait pour être lu.

⚠️ Les photos et les pièces jointes ne sont pas dans le fichier, et ce n’est pas un oubli : dans Gironzolo, billets, réservations et photos sont éphémères par choix – ils s’autodétruisent sept jours après la fin du voyage, et c’est écrit dans l’application avant que tu les joignes. Ceux qui existent encore sont sur ton téléphone et se partagent un par un depuis l’étape à laquelle ils sont rattachés.

⚠️ Ce n’est pas une sauvegarde à recharger : Gironzolo ne réimporte pas ce fichier. Pour transmettre un itinéraire à un autre téléphone ou à un ami, il existe une fonction prévue pour cela, « Exporter l’itinéraire », qui crée un fichier .gironzolo que l’application sait rouvrir.

Si tu veux seulement arrêter d’utiliser Gironzolo, ne supprime pas ton compte : déconnecte-toi, tout simplement. Les voyages restent en sécurité sur le serveur, et tu les retrouves tels quels en te reconnectant dans un mois ou dans deux ans. La suppression sert à qui veut disparaître, pas à qui veut faire une pause.

Depuis l’application, en quatre étapes

  1. Ouvre Gironzolo et touche l’engrenage en haut à droite de l’écran d’accueil : les Réglages s’ouvrent.
  2. Touche Compte.
  3. Fais défiler jusqu’en bas, sous Tes données, et touche Supprimer le compte.
  4. Saisis ton mot de passe et confirme avec Supprimer le compte.

À partir de ce moment, les connexions sont coupées immédiatement sur tous tes appareils.

Tu as 30 jours pour changer d’avis

Les données restent sur nos serveurs pendant 30 jours. Pendant cette période, tu peux te reconnecter à l’application avec ton e-mail et ton mot de passe : tu trouves un avis en haut, avec la date écrite, et le bouton pour annuler la suppression.

Passé les 30 jours, un processus automatique nocturne supprime définitivement : à partir de là, le compte et les voyages ne reviennent plus, même chez nous. Il te reste le fichier que tu as téléchargé.

⚠️ Les voyages partagés restent à ceux qui y étaient

C’est la partie qu’il vaut la peine de lire avant d’appuyer. Un voyage que tu as organisé avec quelqu’un d’autre n’est pas seulement à toi, et il ne disparaît pas parce que tu t’en vas :

  • S’il reste dans le voyage au moins une autre personne avec un compte, ce voyage lui reste. Si c’est toi qui l’organisais, le rôle passe au compagnon inscrit le plus ancien. Ce que tu as écrit reste, ton nom non : les étapes et les dépenses que tu as enregistrées sont toujours là – ce dîner, tu l’as vraiment payé, et le retirer fausserait les comptes des autres – mais elles ne sont plus à ton nom.
  • Si tu étais la seule personne inscrite, le voyage s’en va avec toi. Les compagnons ajoutés comme simples noms, sans compte, ne le maintiennent pas en vie : ils n’ont pas de téléphone pour l’ouvrir.

Si tu n’as plus l’application

Appareil perdu, application désinstallée ou connexion impossible : écris à info@linchettostudio.com depuis l’adresse e-mail du compte, avec pour objet « Suppression du compte Gironzolo ». Nous te répondons dans les meilleurs délais et en tout cas dans un délai d’un mois, comme le prévoit l’art. 12 du RGPD.

Ce qui est supprimé, et ce qui reste

DonnéesCe qui se passe
Ton compte
e-mail, nom, langue, photo de profil, mot de passe, sessions
supprimé après les 30 jours
Les voyages qui n’étaient qu’à toi
étapes, valise, dépenses, compagnons, réservations, notes
supprimés après les 30 jours
Les voyages partagés avec quelqu’un restent à ceux qui y étaient. Ce que tu as écrit reste, ton nom est retiré
Les pièces jointes
billets, réservations, photos des étapes
supprimées après les 30 jours – et de toute façon elles s’autodétruisent 7 jours après la fin du voyage, même sans rien supprimer
Les connexions
sur tous tes appareils
coupées immédiatement, au moment où tu confirmes
Documents fiscaux d’un achat
si tu as acheté Gironzolo Pro
conservés pendant la durée prévue par la loi : c’est une obligation à laquelle nous ne pouvons pas déroger. Ils ne contiennent aucune donnée des voyages.

L’achat lui-même est géré par Apple ou Google : le reçu et les données de paiement sont chez eux, pas chez nous. Supprimer ton compte Gironzolo n’annule pas et ne rembourse pas un achat effectué sur le store.

Le reste de la manière dont nous traitons tes données se trouve dans la politique de confidentialité de Gironzolo.

Cette traduction est fournie pour faciliter la lecture ; en cas de divergence, la version italienne fait foi.

En resumen

Esta página explica cómo eliminar tu cuenta de Gironzolo (Linchetto Studio, com.linchettostudio.gironzolo) y los datos que contiene. Se hace desde la aplicación, en cuatro pasos y sin escribir a nadie; si ya no tienes la aplicación, puedes solicitarlo por correo electrónico.

Antes de eliminarla, descarga tus datos. Desde la misma pantalla de la aplicación, Descargar mis datos te da un archivo con todo lo que Gironzolo guarda en ese teléfono: viajes, paradas, maleta, gastos y compañeros. Es gratis, sin límites, y ese archivo sigue siendo tuyo también después de la eliminación.

Qué formato tiene: es un archivo JSON, es decir, un formato pensado para que lo lea un programa. Es la forma que exige la ley para que puedas llevarte tus datos a otro sitio: sirve para no dejarte con las manos vacías, no es una lectura de sillón. Si lo que quieres es releer un viaje, en la aplicación hay algo mejor: la exportación en PDF del itinerario, hecha para leerse.

⚠️ Las fotos y los archivos adjuntos no están en el archivo, y no es un descuido: en Gironzolo, billetes, reservas y fotos son efímeros por decisión propia; se destruyen solos siete días después del final del viaje, y la aplicación lo dice por escrito antes de adjuntarlos. Los que siguen existiendo están en tu teléfono y se comparten uno a uno desde la parada a la que pertenecen.

⚠️ No es una copia de seguridad para volver a cargar: Gironzolo no vuelve a importar ese archivo. Para pasar un itinerario a otro teléfono o a un amigo hay una función específica, «Exportar el itinerario», que crea un archivo .gironzolo que la aplicación sabe volver a abrir.

Si solo quieres dejar de usar Gironzolo, no elimines la cuenta: cierra sesión y ya está. Los viajes se quedan a salvo en el servidor, y los encontrarás tal cual al volver a entrar, dentro de un mes o dentro de dos años. La eliminación es para quien quiere desaparecer, no para quien quiere tomarse un descanso.

Desde la aplicación, en cuatro pasos

  1. Abre Gironzolo y toca el engranaje arriba a la derecha en la pantalla de inicio: se abren los Ajustes.
  2. Toca Cuenta.
  3. Desplázate hasta el final, debajo de Tus datos, y toca Eliminar la cuenta.
  4. Escribe tu contraseña y confirma con Eliminar la cuenta.

A partir de ese momento, los accesos se cierran de inmediato en todos tus dispositivos.

Tienes 30 días para cambiar de opinión

Los datos se quedan en nuestros servidores durante 30 días. En ese periodo puedes volver a entrar en la aplicación con tu correo y tu contraseña: encontrarás un aviso arriba, con la fecha escrita, y el botón para anular la eliminación.

Pasados los 30 días, un proceso automático nocturno elimina definitivamente: a partir de ahí la cuenta y los viajes ya no vuelven, ni siquiera desde nosotros. Te queda el archivo que te hayas descargado.

⚠️ Los viajes compartidos se quedan con quienes estaban

Esta es la parte que merece la pena leer antes de pulsar. Un viaje que has organizado con otras personas no es solo tuyo, y no desaparece porque tú te vayas:

  • Si en el viaje queda al menos otra persona con cuenta, ese viaje se queda con ella. Si el organizador eras tú, el rol pasa al compañero registrado más antiguo. Lo que has escrito se queda, tu nombre no: las paradas y los gastos que registraste siguen ahí (esa cena la pagaste de verdad, y quitarla descuadraría las cuentas de los demás), pero ya no figuran a tu nombre.
  • Si eras la única persona registrada, el viaje se va contigo. Los compañeros añadidos como simples nombres, sin cuenta, no lo mantienen con vida: no tienen un teléfono desde el que abrirlo.

Si ya no tienes la aplicación

Dispositivo perdido, aplicación desinstalada o acceso ya imposible: escribe a info@linchettostudio.com desde la dirección de correo de la cuenta, con el asunto «Eliminación de la cuenta de Gironzolo». Te responderemos sin dilación indebida y, en cualquier caso, en el plazo de un mes, como establece el art. 12 del RGPD.

Qué se elimina y qué se conserva

DatosQué ocurre
Tu cuenta
correo electrónico, nombre, idioma, foto de perfil, contraseña, sesiones
eliminada después de los 30 días
Los viajes que eran solo tuyos
paradas, maleta, gastos, compañeros, reservas, notas
eliminados después de los 30 días
Los viajes compartidos con alguien se quedan con quienes estaban. Lo que has escrito se queda, tu nombre se quita
Los archivos adjuntos
billetes, reservas, fotos de las paradas
eliminados después de los 30 días; y, en cualquier caso, se destruyen solos 7 días después del final del viaje, aunque no elimines nada
Los accesos
en todos tus dispositivos
se cierran de inmediato, en el momento en que confirmas
Documentos fiscales de una compra
si compraste Gironzolo Pro
se conservan durante el periodo que establece la ley: es una obligación que no podemos eludir. No contienen datos de los viajes.

La compra en sí la gestiona Apple o Google: el recibo y los datos de pago están en sus manos, no en las nuestras. Eliminar la cuenta de Gironzolo no anula ni reembolsa una compra hecha en la tienda.

El resto de cómo tratamos tus datos está en la política de privacidad de Gironzolo.

Esta traducción se ofrece para facilitar la lectura; en caso de discrepancia, prevalece la versión italiana.